Email marketing merupakan salah satu strategi pemasaran dengan memanfaatkan email sebagai media marketing. Strategi ini sangat bermanfaat untuk membangun keterikatan yang baik dengan customer Anda.
Meski strategi ini dianggap lebih tradisional dibandingkan dengan social media marketing, namun email marketing menjadi andalan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Harapannya, hubungan tersebut dapat membentuk loyal customer yang mampu memberikan konversi atau leads yang berkualitas. Untuk sampai pada tahap ini, Anda perlu menerapkan teknik email yang tepat.
Apa saja teknik email marketing tersebut? Simak ulasannya berikut!
Optimalkan Leads, Terapkan 6 Teknik Email Marketing Ini!
Alternatif cara meningkatkan penjualan online salah satunya adalah dengan memanfaatkan email.
Strategi pemasaran dengan email dipandang lebih efektif karena biayanya yang relatif murah. Tak hanya itu, eksekusi email marketing pun lebih singkat namun memiliki peluang jangkauan interaksi lebih besar dengan pelanggan.
Strategi email marketing efektif berpotensi untuk menghasilkan leads yang optimal. Oleh karena itu, pahamilah teknik email marketing yang tepat berikut ini:
1. Pahami Target Pelanggan Anda
Data customer behavior sangat dibutuhkan sebagai dasar untuk memilih target customer yang tepat.
Anda dapat menyaring data email pelanggan yang memiliki intensi tinggi terhadap email yang dikirim. Kelompokkan pelanggan Anda menjadi beberapa grup seperti, pelanggan aktif yang hanya membuka email; membuka email dan melakukan aksi seperti membuka link atau aksi lainnya.
Selanjutnya pilihlah audience atau customer yang potensial untuk mendapatkan email marketing. Perlu Anda ketahui bahwa customer behavior ini berjalan dinamis. Karenanya evaluasi penting dilakukan untuk merekonstruksi strategi email marketing dari waktu ke waktu.
2. Berikan Konten yang Menarik
Salah satu cara untuk menumbuhkan keterikatan pelanggan melalui email marketing adalah dengan memberikan konten email menarik.
Konten email yang menarik dapat berupa konten eksklusif, penawaran khusus, upcoming product, peluncuran produk spesial dan lain-lain.
Konten yang menarik tidak hanya soal pemilihan kata. Anda pun perlu memperhatikan nilai estetika serta perlu memperhatikan simbol serta kalimat ajakan call to action.
3. Perhatikan Subjek Email
Selain konten subjek email merupakan hal yang dapat menarik prospek potensial. Subjek email adalah kata-kata yang pertama kali muncul di notifikasi pelanggan.
Oleh karena itu subjek email harus dibuat semenarik mungkin dan persuasif agar customer tergerak untuk membuka email Anda.
4. Strategi Waktu Pengiriman
Berikutnya adalah timing atau waktu pengiriman email marketing. Hal ini patut Anda pertimbangkan agar leads yah berkualitas tercapai dengan menggunakan strategi pemasaran email.
Untuk event besar, Anda dapat mengirimkan email reminder beberapa waktu sebelum promo tersebut berlaku. Seminggu sebelum event, satu hari menjelang event serta pada hari berlangsungnya event.
5. Atur Intensitas Pengiriman
Selain timing pengiriman, perhatikanlah intensitas pengiriman. Kirimlah email dengan intensitas seminimal mungkin untuk kategori email marketing dengan target engagement bukan target leads.
Email marketing engagement bertujuan untuk meningkatkan awareness dan keterkaitan antara audience dengan perusahaan tanpa terindikasi spamming.
Harapannya saat ada keterikatan, maka pada saat blast email marketing dengan tujuan leads. Audience Anda sudah sangat engage dan tertarik untuk melakukan leads sesuai target Anda.
6. Evaluasi Hasil
Selain teknik di atas, Evaluasi dari email marketing untuk setiap blast email sangat penting dilakukan. Hasil evaluasi dapat digunakan untuk teknik segmentasi target sehingga target leads dapat dipenuhi dengan optimal.
Selain itu evaluasi dilakukan untuk mengukur efektivitas email marketing yang sudah dilakukan. Hasil evaluasi dapat dijadikan acuan untuk meningkatkan kinerja email marketing dan meningkatkan konversi leads dengan melakukan penyesuaian berdasarkan hasil evaluasi.
Strategi email pemasaran merupakan salah satu cara meningkatkan penjualan online. Agar berjalan secara optimal, Anda perlu melakukan personalisasi agar terjalin keterkaitan yang erat dengan pelanggan. 6 teknik email marketing di atas dapat Anda terapkan agar email yang dikirim lebih personal sehingga menghasilkan leads yang berkualitas.